مجموعة اليسر للتدريب والاستشارات تأمل من زوارها الكرام المشاركة في الاستطلاعات التي تجريها بفعالية نظرا لفائدتها العالية
مجموعة اليسر للتدريب والاستشارات هي شركة تضامن لبنانية مسجلة تحت الرقم 489 تتنشط في مجال الدورات التدريبية والمؤتمرات العلمية والتربوية والاجتماعية والادارية والثقافية والتنمية والارشاد الاسري والاجتماعي ، واصدار المنشورات المتخصصة ، وتقديم الاستشارات في المجالات المذكورة وتوقيع الاتفاقيات مع الجامعات والمؤسسات والشركات الوطنية والعالمية على انواعها والقيام بالاستطلاعات والابحاث العلمية والدراسات المتخصصة في لبنان والخارج - نتمنى لكم زيارة ممتعة

09‏/12‏/2010

علم النفس الاجتماعي


الفصل الاول
تعريفه – موضوعه – علاقته بالعلوم الاخرى
اولا : علم النفس الاجتماعي (النشأه والتطور)
• بدأ علم النفس الاجتماعي كأي علم اخر في احضان الفلسفه ثم وضع منهجه بعد ذلك وتحددت طرق بحثه وتكونت له مدركاته الخاصه واصطلاحاته الخاصه ايضا .ويرجع الى تاريخ الفلسفه اليونانيه 
• يعتبر افلاطون هو مؤسس معظم قضايا علم النفس الاجتماعي ، فافلاطون كان ينظر الى الانسان كما لو انه نتاج نموذج اجتماعي ما ،فكان يعتقد انه بالامكان تكييف الطبيعه الانسانيه في أي اتجاه من الاتجاهات عن طريق الاستخدام المناسب للمؤسسات التربويه والاجتماعيه .
• اعلن افلاطون وبصراحه المبادئ والنظم التي تقوم عليها المدينه الفاضله وسعى الى تحقيقها في كتابه جمهورية افلاطون 
• كتب ارسطو عن الشروط التي يجب ان تتوافر في الخطيب وكيف يجذب انتباه المستمعين ويؤثر في اتجاهاتهم وميولهم كما يشير الى الصداقه باعتبارها شئ ضروري في الحياه 
تطور علم النفس الاجتماعي في العصر الحديث ( اهم العلماء):-
1- هوبز وقد نظر الى الطبيعه الانسانيه على انها انانيه نفعيه ويجب ان تقمع وتراقب عن طريق الجماعه حتى يستطيع الناس العيش في سلام 
2- جان جاك روسو له وجهة نظر تختلف تماما عما يراه هوبز حيث يرى انالانسان في حالته الطبيعيه طيب القلب برئ النفس ولم تظهر فيه الشرور الا عندما احدثت فيه المدنيّه اثارها 
3- اما الفيلسوف الاسكتلندي ( هوم ) والمسمى اب علم النفس الاجتماعي قد جعل من التعاطف بين الناس القوه الاولى للعنليات الاجتماعيه 
4- الكتاب الفرنسيين والذين برزو في اواخر القرن التاسع عشر حيث تركزت كتاباتهم في توضيح اثر الجماعه على سلوك الافراد وكذلك تأثير الافراد بعضهم على بعض ، فانبرى فريق لبحث الايحاء واثره المباشر في سلوك الجماعات وفي السلوك الاجتماعي للفرد وبالغ في اهميته وظن انه المؤثر الوحيد في السلوك الاجتماعي 
5- ويمكننا تسويق قوانين التقليد والمحاكاه عند تارد حيث يرى انه يكفى ان نطبق قوانين المحاكاه بصوره مناسبه حتى نفهم التطور ، ومن قوانينه 00ان المجرم ليس مجرما بطبعه كما كان يظن ولكن الظروف الاجتماعيه التي ينشأ فيها الفرد هي التي تدفعه الى ذلك . وانتهى بتحليله العلمي للسلوك الاجتماعي الى انه مثل العدوى تنتقل من فرد الى اخر 
6- ادوارد روث 1908م نشر اول كتاب في علم النفس الاجتماعي والذي استطاع فيه بمهارة ان يربط علم النفس وعلم الاجتماع حيث ركز على ظاهره التقليد والايحاء وانتقال الافكار والعادات والاتجاهات بين اعضاء الجماعه المختلفه
• المستويات الثلاث للتطابق بين علم الاجتماع العام وبين علم النفس :-
- مستوى سلوك الفرد 
- مستوى سلوك الجماعه 
- مستوى المنظمات الاجتماعيه الراسخه
تعريف علم النفس الاجتماعي:
هو فرع من فروع علم النفس وهو يركز على دراسة سلوك الفرد في الجماعه او كما يشير كليبز ج بانه دراسة الفرد ي موقف الجماعه .
اما البورت عرفه بانه عباره عن محاوله لفهم وتفسير تأثير افكار الاخرين ومشاعرهم وسلوكهم بوجود الاخرين الفعلي او المتخيل.
و بوينج يعرفه "ان هل النفس الاجتماعي هو دراسة الافراد في صلاتهم البيئيه المتبادله دراسه تهتم بما تحدثه هذه الصلات البيئيه من آثار على افكار الفرد مشاعره وعاداته وانفعلاته".
*يدور حول دراسة سلوك الفرد من حيث انه نفسه يصدر كاستجابة لتنبيه مثير صدر من هؤلاء الافراد.
ويؤكد بوينج ان هذه الصلات البينيه الاجتماعيه تشمل على ثلاث فئات:
فرد وفرد_فرد وجماعه_جماعه وجماعه .
*وبالنظر الى هذه التعريفات يلاحظ انه على الرغم من ان كل منها يركز على جانب اساسي باعتباره بؤرة الاهتمام في مجال علم النفس الاجتماعي فانها تشترك جميعها في ثلاث عناصر:
1. ان هذه العلم هو دراسة علميه شأن الدراسات في العلوم الاخرى."ليست فلسفه تعتمد على التجارب"
2. ان الموضوع الرئيسي لهذا العلم هو السلوك.
3. ان المواقف الاجتماعيه والمثيرات الاجتماعيه المتضمنه منها هي المجال الاساسي الذي يدور فيه ذلك السلـــــوك الذي يهتم علم النفس الاجتماعي بدراسته.
موضوع علم النفس الاجتماعي
*من المسلم به ان لكل علم من العلوم موضوعا يميزه عن غيره من العلوم الاخرى على سبيل المثال فان علم الكيمياء يدرس تحليل المواد الكيمياويه وتحليلها الى عناصرها المختلفه, كما ان علم الفلك يهتم بدراسة الاجرام السماويه والنجوم في حين يهتم علم النفس بدراسة السلوك ولما كان علــــم النفس الاجتماعي فرعا من فروع علم النفس فانه يهتــــم بدراسة سلوك الافراد والجماعات في المواقف الاجتماعيه المختلفه. "تتفاعل فيها جماعه مع جماعه"
• علم النفس الاجتماعي: يدرس الصور المختلفه للتفاعل الاجتماعي أي التأثير المتبادل بين:
1- الافراد بعضهم وبعض 
2- الجماعات بعضها وبعض
3- الافراد والجماعات
4- الكبار والصغار
من حب وكراهية ومخاوف وتعصب وتعاون وتشجيع وتنافس.
• العلاقات الاجتماعيه بين الافراد يهتم بها باحث علم النفس الاجتماعي.
• مجال علم النفس الاجتماعي مجلا واسعا ويزداد اتساعا ومن بين القضايا التي يعنى بعا في الوقت الحاضر علماء النفس الاجتماعي:
1- مفهوم الطبيعه الانسانيه والى أي حد تتأثر الشخصيه بالوسط الثقافي والاجتماعي الذي تنشأ فيه.
2- التنشئه الاجتماعيه للطفل والطريقه التي تتم بها تربيته وينمو متآلف اجتماعيا.
3- دراسة المظاهر المرضيه للحياة الاجتماعيه مثل انحرافات الاحداث,مشكلات الجريمه والادمان والاغتراب.
4- المواقف والاراء ويشمل هذا المجال الطرق المختلفه لقياس المواقف ثم البحث عن الاثار المختلفه المترتبه على وسائل الاعلام واحسن طرق الدعيهواتجاهات الراي العام.
5- التفاعل الاجتماعي وكيف يتم داخل الجماعات المختلفه.
6- القياده وظائفها انواعها والتدريب عليها.
7- دراسة الميول والاتجاهات واثرها على السلوك.
8- دراسة صور العداء بين الجماعات.
علاقة علم النفس الاجتماعي بالعلوم الاخرى
• الانثروبولوجي يركز اساسا على منظومة المعتقدات والقيم وانماط السلوك التي تتكون منها ثقافه ما و علـــم الاجتماع يدرس المؤسسات الاجتماعيه مثل الاسره والجماعا ت الاخرى سواء تلك الجماعات الرسميه او الجماعات غير الرسميه.
• ويفحص علم النفس خصائص الافراد بما في ذلك انماط تفكيرهم ومشاعرهم ومدركاتهم وعلاقة ذلك بسلوكهم.
• يميز علم النفس الاجتماعي كل هذه المعلومات من الانظمه العلميه المختلفه لكي يستطيع دراسة السلوك الفردى من خلال تكوين اجتماعي معين
علاقة علم النفس الاجتماعي بعلم الاجتماع:
• تركز اهتمام الاجتماع بدراسة التنظيمات او الوحدات الاجتماعيه المختلفه كالاسره والمدرسه والمصنع كما يدرس الجماعه من حيث تركيبها وتكوينها وتنظيمها وطرق استمرارها وكيف تتطور وتتغير هذه الجماعات الى غير ذلك من الموضوعات التي تتصل اتصالا مباشرا بهذه التنظيمات الاجتماعيه.
• ولقد تبدى لعلماء الاجتماع اثناء الدراسات التي يقومون بها على الظواهر الاجتماعيه ان هناك بعض الظواهر التي تنشأ متأثره بعوامل نفسيه كما قام بعض العلماء بتفسير بعض الظواهر الاجتماعيه على اسس نفسيه مثل غريزه البقاء وغريزة التجمع,فالافراد انما يتجمعون في جماعات ويعيشون في مجتمعات بفعل هذه الغرائز وان العمليات التي تربط الافراد في هذه الجماعات هي التقليد والمحاكاه والتشابه فالناس تقلد بعضها بعضا.
علم الاجتماع&علم النفس الاجتماعي بينهم صلة قويه:
فعلم الاجتماع يهتم بدراسة الهيكل العام للتنظيمات الاجتماعيه من حيث شكلها وهيكلها العام والعناصر المكونه لهذه التنظيمات و حجم الجماعه وتماسكها في حين ان علم النفس الاجتماعي يقتصر دراساته على التفاهم الذي يتم داخل هذه الجماعات وكيف يصبح الفرد متطابقا اجتماعيا وكيف يؤثر الفرد بدوره على سلوك افراد الجماعه التي يعيش فيها .
علاقة علم النفس الاجتماعي بعلم الانثربولوجيا:
علاقة علم النفس الاجتماعي بعلم النفس العام :
هدف علم النفس العام هو اكتشاف قوانين السلوك التي لاتتأثر بالفروق في التنشئه الاجتماعيه مثل القوانين الاساسيه في الدافعيه والادراك والتعلم والتذكر والتفكير والتي تصدق على كل البشر بصرف النظر عن البيئه الاجتماعيه او الثقافيه التي يعيشون فيها أي ينظر الى الفرد مجردا.
*وحيث ان علم النفس الاجتماعي يعالج سلوك الفرد بالنسبه للمثيرات الاجتماعيه فاننا نجد ان ماهو غير هام بالنسبه لعلم النفس العام يصبح هاما جدا بالنسبه لعلم النفس الاجتماعي الذي يدرس السلوك الانساني في المواقف الاجتماعيه.
علاقة علم النفس الاجتماعي بعلم نفس النمو:
يهدف علم النفس النمو الى دراسة تطور سلوك الفرد في مراحل عمره المختلفه ابتداء من المرحله الجنينيه مرورا بمرحلة الطفولة فالمراهقه فالرشد حتى الكهوله والشيخوخه.
*بالاضافه الى الدور الذي تلعبه العوامل المختلفه من بيئة ووراثه ونضج في تحديد هذه الاشكال.
*اما دور علم النفس يتمثل في معرفة نأثر البيئه الاجتماعيه على السلوك الاجتماعيه في اثر البيئه على التطور الفه الفرد اثر التنشئه الاجتماعيه والتربيه على سلوكيات الافراد على اختلاف مراحلهم العمريه.
علاقة علم النفس الاجتماعي بالصحه النفسيه:
اصبح مفهوم الصحه النفسيه مرتبطا ارتباطا كبيرا بالقدره على التكيف مع نفسه ومع ظروفه التي يحيا فيها وتشمل هذه الظروف النواحي الماديه والنواحي الاجتماعيه ومن هنا فان العلاقه بين العلميين قائمة طالما ان قدره الفرد على التكيف والتي تعتبر الاساس الاول للصحه النفسيه تعتمد اعتمادا كبيرا على الظروف الانسان الاجتماعي.
ودراسة اسباب الامراض النفسيه يكشف بوضوح الدور الذي تلعبه العوامل الاجتماعيه ودراسة اعراض الامراض النفسيه تظهر خطورة الاعراض الاجتماعيه, ويعتمد التشخيص على دراسة الجوانب الاجتماعيه والسلوك الاجتماعي للمريض والعلاج النفسي يتضمن العلاج الاجتماعي والعلاج الجمعي.
الفصل الثاني
التنشئه الاجتماعيه
تعد عملية التنشئه الاجتماعيه من العوامل الرئيسيه في تحديد وتشكيل سلوك الفرد شانها في ذلك شان الوراثه .. وتقرر انستازى في هذا الصدد ان: التكوين النفسي للفرد لايتحدد بفعل مايرثه من عنصر او جنس او بنيه جسمانيه وانما يتحدد بفعل المجموعه الحضاريه التي نشا فيها ومايكون لها من تقاليد واتجاهات وقيم وبفعل ماتنميه فيه وتشجعه عليه من قدرات وامكانيات.
عملية التنشئه الاجتماعيه.. هي عمليه التنشئه الاجتماعيه كما يشير شريف ماهي الا عملية تحويل الكائن الحي البيولوجي الى كائن اجتماعي أي ان الوليد البشري يتحول من كائن تغلب عليه حاجات ودوافع اوليه الى كائن له دوافع وحاجات من نوع جديد ذات اصل اجتماعي ذلك الكائن الذي يبقى زمنا معلوما في رحم الام البيولوجي ....
* تعريفه: هو عملية نمو يتحول خلالها الفرد من طفل يعتمد على غيره ومتمركز حول ذاته لايهدف في حياته الا الى اشباع حاجاته الفسيولوجيه الى فرد ناضج يدرك معنى المسؤوليه الاجتماعيه.
** وهي عملية تعلم وتعليم تهدف الى اكساب الفرد سلوك ومعايير واتجاهات مناسبه لادوار اجتماعيه معينه وان يسلك بما يتفق مع ماتتطلبه ادوار اجتماعيه معينه ومع مايتفق ويتوقعه اعضاء الجماعه من سلوك وتصرفات من يقومون بهذه الادوار وهناك كثيرون يؤكدون على ضرورة تعلم الادوار الاجتماعيه.
*عملية التنشئه الاجتماعيه عمليه ذات جانبين 1- كفى 2-تشجيعي 
*وعلى هذا النحو تقيم التنشئه الاجتماعيه في نفس الطفل بذور السلطة الداخليه التي يطلق عليها الضمير الذي يأخذ في النمو ويقوى بالتدريج مع نمو الطفل ونضجه خلال مراحل نموه المتعاقبه.
نظريـــــــــــات التنشئه الاجتماعيه
1- نظريــة اريك اريكسون:
يذهب اريكسون الى القول بان عملية التنشئه الاجتماعيه تمر بثمان مراحل او اطواروهي::
ا-تعلم الثقه "منذ الولاده من سنه الى سنتين" عملية الرضاعه وحضن الام بحس به الطفل وينمي لديه الثقه في النفس.
ب- تعلم الذاتيه"من 2الى4 سننوات" عندما يتعلم الاخراج لحاله.
ت- تعلم المبادأه "4 الى 5 سنوات ماقبل المدرسه" .
ج-تعلم الاجتهاد "خلال سنوات المدرسه الابتدائيه وتمتد الى المتوسطه"
د-تعلم الهويه الي هيا الشخصيه "المراهقه 14 الى 20 سنه" 
هـ-تعلم الصداقه الحميمه "المراهقه"
و-تعلم الانتاجيه "في مرحلة الشباب المبكر"
ث-تعلم التكامل "في مرحلة الشباب الناضج".
*ومن الملاحظ:ان هذه المراحل ليست الا وصفا لفظيا لكيفية نمو الشخصيه وذلك لان المهم هو تحديد الظروف البيئيه التي تساعد الطفل على نمو هذه الصفات الايجابيه وغيرها.
2- مراحــــل النمو المعرفي عند جان بيجيه:
يقترح جان بيجيه اربع مراحل للنمو المعرفي تتم من خلالها عملية التنشئه الاجتتماعيه وهذه المراحل هي: 
أ-مرحلة الحس حركيه: وهيا تمتد من الميلاد حتى سن 18 شهرا "اكتشاف الاشياء باللمس".
ب-مرحلة ماقبل التفكير الاجرائي:وهي تمتد من سن 18 شهرا وحتى 7 سنوات "لان الطفل لايؤمن بالتفكير الاجرائي أي الخطوات يعني اذا طلب شي وقلناله بعدين مايفهم الشي هذا يفضل يزززن ".
ت-مرحلة التفكير العياني:وهي تمتد من سن 7-11سنه "يفهم بالمشاهده فقط للفهم".
ج-مرحلة العمليات التصوريه:وهي تمتد من سن 11 سنه وحتى مرحلة الشباب "يكون قادر على الخيال والتصور".
*ويقرر جان بياجيه ان ترتيب السنوات بالشكل السابق ليس بالمر الفصل ولكن الترتيب للمراحل هو الاكثر ثباتا.
3-مراحل التنشئه الاجتماعيه عند سيــــزير:
يقترح روبرت سيزير ثلاث مراحل نمو تتم من خلالها عملية التنشئه الاجتماعيه وهي:
أ-مرحلة السلوك البدائي(الفطري) والتي ترتكز على الحاجات البيولوجيه الاوليه والتعلم في طور الطفل المبكره وتشمل الشهور الاولى من حياة الطفل "يهتم فقط بأكله وشرابه ونظافته"
ب-مرحلة النظم الدافعيه الثانويه والتي ترتكز علىالتعلم الذي يرتكز في الاسره "داخلها" وتشمل معظم تأثير التنشئه الاجتماعيه على الطفوله المبكره وحتى سن المدرسه.
ت-مرحلة النظم الدافعيه الثانويه والتي ترتكز على التعلم ابعد من الاسره "خارج الاسره" وهي تحوي مسائل تقوم علىالنمو بعد الطفوله المبكره.
**ومن الواضح ان نظرية سيزير تقوم على التعلم سواء بالنسبه للنمو او بالنسبه للتنشئه الاجتماعيه.
4-نظريـــة مورر:
وهي تعد العمود الفقري في التنشئه الاجتماعيه ويرى ان الكائن الحي ينقسم الى نوعين:
أ-الاول انفعالي او فسيولوجي واستجاباته تخضع لسيطرة الجهاز العصبي وهذا الاستجابات وقائيه انفعاليه تهدف الى تجنب الالم الذي قد يتعرض له الكائن الحي.
ب- الثاني خاص بالاستجابات الواضحه او الادائيه التي تهدف الى السيطره على الموقف الذي يوجد فيه وضبط الظروف المحدده له وهو بالتالي يخضعلسيطرة الجهاز العصبي المركزي,ومن ثم فعنده ان سيكولوجية الانفعال تختلف جوهريا عن سيكولوجية الاداء وفي تقديرنا ان مورر قد عبر الهوة السحيقه بين النظريات السلوكيه والنظريات الادراكيه في التعلم عندما اهتم بدور الانفعال في التعلم.
مؤسســـــات التنشــــئه الاجتماعيه:-
اولا:الاســـره
وهي عباره عن وحده انتاجيه بيولوجيه تقوم على زواج شخصين يترتب عليه نتاج من الاطفال عند ذلك تتحول الاسره الى وحده اجتماعيه.
فالاسره أ- تؤثر في النمو النفسي السوى وغير السوى للطفل كما انها تؤثر في نموه العقلي ونموه الانفعالي ونموه الاجتماعي <وللاسره تأثير بالغ في عملية التنشئه الاجتماعيه>
ب- ان لكل اسره سلوكها الذي تطبع طفلها عليه بما تنقله اليه من قيم واتجاهات الاان الاسره تتفاوت فيما بينها من حيث المعايير الاجتماعيه كما يلاحظ ان هذه المعايير تختلف في قدرة التزام الاسره او شذوذها في التمسك بها او التزام الطفل بهذه المعايير في بداية حياته...
من خصائــــــص الاسره المستقره:
1-تشبع حاجات الطفل ومتطالباته وماتتميز به من تجاوب عاطفي تساعد في شخصيته المبكره على اسس سليمه وعلى العكس من ذلك فان الاسره المضطربه تعد مكانا ملائما لكل الانحرافات السلوكيه او الاضطرابات النفسيه. 
ثانيــــا: المدرسه:
المدرسه هي المؤسسه الاجتماعيه الرسميه التي تقوم بوظائف التربية ونقل الثقافه المتطوره وتوفير الظروف المناسبه للنمو جسميا وانفعاليا واجتماعيا فبدخول الفرد المدرسه ...
1-يخرج من نطاق العلاقات والتفاعلات البسيطه مع افراد الاسره الى علاقات وتفاعلات اكبر واوسع بين الطفل وزملائه وبينه وبين مدرسيه كما اننا نلاحظ ان الاساليب التي تتبعها الاسره مع الطفل قبل التحاقه بالمدرسه لها اثر كبير في تكيف الطفل في المدرسه وذلك لان الطفل يجد في المدرسه انظمه وقوانين تختلف عما الف في جو الاسره وبذلك يجد نفسه مضطر الى تغيير سلوكه وتعديله.
2-يتضمن النشاط المدرسي اللامنهجي اكساب التلاميذ بعض الاساليب السلوكيه الاجتماعيه السويه وتعلم بعض المعايير والادوار الاجتماعيه"مثلا الذي يتربى على سلوك خاطئ فان المدرسه تصحح هذاالسلوك".
3-ان المدرس ينقل الى تلاميذه اساليب السلوك الشاذه من انطواء وخجل وعدوانيه وشعور بالتوتر وعدم الاستقرار.كذلك يستطيع المدرس ان يساعد الطفل على التخلص من تلك الاساليب السلوكيه الشاذه ويشبع حاجات الطفل الى التقدير الاجتماعي واعتبار الذات التي لم يتمكن من اشباعها اثناء تواجده مع اسرته.
ثالثـــا:جماعة الرفاق"الاقران ,الاصحاب":
وهي الجماعه التي تتكون من اصدقاء الطفل الذين يتقاربون في اعمارهم وميولهم وهيواتهم وكذلك فان الطفل عند انضمامه الى جماعات اخرى غير الاسره فانه يقابل نماذج يتخذها مثلا اعلى وبالتالي يمتص ادواتها والصفات المحببه فيها وقد دلت الابحاث على انه كثيرا مايعدل الطفل من القيم والمعايير التي اكتسبها في المنزل تبعا لما تتطلبه جماعة الاقران وهذا يجعل لتوجيه الاباء لاطفالهم فأى اختيار اصدقائهم اهمية خاصه اذ كثيرا ماتؤدي الصداقه الخاطئه الى نوع من الانحراف وغالبا مايجد الطفل في جماعه النظائر والاصدقاء متنفسا لسلوكه العدواني الذي لايستطيع تحقيقه سواء في جو المدرسه ام الاسره. 
*اهمية ارشاد الاطفال على الاصدقاء الصالحين....
رابعـــا: دور العباده:
يأتي دور العباده في عملية التنشئه الاجتماعيه حيث انها تساعد على ترجمة التعاليم السماويه الى سلوك معياري يطبقه الفرد في حياته وذلك من خلال تسللها الى المواطن الهامه في نفس الشخص مثل الضمير.
اتخاذها اساليب مثل: 1- الترغيب والترهيب 2-توحيد السلوك الاجتماعي للافراد 3-التقريب يبين الطبقات الاجتماعيه.
*لاتقتصر دور العباده على المساجد فقط وانما تشمل كل مافيه ذكر وعظه وعبره.
خامســــا:وسائل الاعلام:
تؤثر وسائل الاعلام المختلفه من اذاعه وتلفزيون وصحف ومجلات وكتب بما تقدمه من معلومات وحقائق واخبار وافكار في عملية التنشئه الاجتماعيه فوسائل الاعلام تقوم بنشر المعلومات المتنوعه في كافة المجلات والتي تتناسب مع كل الاتجاهات والافكار ,وكذلك اشباع الحاجات النفسيه لدى الفرد مثل الحاجه الى المعرفه والمعلومات والترفيه والتسليه والاخبار والثقافه العامه ودعم الاتجاهات النفسيه وتعزيز القيم والمعتقدات او تعديلها والتوافق مع المواقف والظروف الجديده ويقلل التليفزيون من فروق الطبقه الاجتماعيه في المعلومات العامه والمفردات اللغويه والاطفال الصغار يحصلون على مفردات اكثر من الكبار والتليفزيون عامل اساسي وهام فهو يؤدي الى تحسن في المهاره اللغويه لدى الاطفال والصغار.
*ويعد الاعلام سلاح ذو حدين فاذا احسن توجيهه يمكن ان يصبح اداه فعاله في ارساء القواعد الخلقيه والدينيه للمجتمع وتثبيتها واذا اسئ استخدامه فانه يؤدي الى اكتساب العادات السلوكيه السيئه لان الطفل عادة مايقوم بتقليد مايشاهده او يقراه من مسلسلات او كتب او جلات عبر وسائل الاعلام المختلفه.
*وبصفه عامه يمكن تلخيص اثر وسائل الاعلام في عملية التنشئه الاجتماعيه فيما يلي:
1-نشر معلومات متنوعه في كافة المجالات تناسب كل الاعمار.
2-اشباع الحاجات النفسيه مثل الحاجه الى المعلومات والتلسيه والترفيه والاخبار و المعلومات والثقافه العامه ودعم الاتجاهات النفسيه وتعزيز القيم والمعتقدات او تعديلها والتوافق مع المواقف الجديده.
سادســـا: الثقافه:
هي ذلك الكم الذي يشمل المعارف والمعتقدات والفنون القواعد الاخلاقيه والقوانين والعادات والمهارات والقدرات التي يكتسبها الفرد من عادات وتقاليد وقيم واتجاهات ومعتقدات دينيه واجتماعيه وانشطه حركيه تنظم العلاقه بين الافراد والتكنولوجيا وكل ماينشأ عن ذلك من سلوك يشترك فيه افراد المجتمع الواحد ويتعلم الفرد عناصر الثقافه الاجتماعيه المحيطه به اثناء نموه الاجتماعي عن طريق التنشئه الاجتماعيه وتؤثر كل قافه في شخصية افرادها عن طريق المواقف الثقافيه المتعدده ومن خلال التفاعل الاجتماعي المستمر والثقافه لاتؤثر في سلوك الفرد تأثيرا مباشرا فيما توكل في ذلك عددا من الوكالات والمؤسسات الاجتماعيه التي ينتمي اليها مثل الاسره والمدرسه ودور العباده والزملاء والمجتمع بشكل عام.
*وهذه النظم مسؤوله عن تكوين شخصيته الاساسيه التوين النفسي الاجتماعي ويرى كاردنر ان هذه النظم تشمل الخبرات وانماط السلوك المتصله بالعنايه بالطفل كالرضاعه والفطام وضبط عمليات الاخراج والتدريب على الاستقلال والتصرف ازاء الانفعالات المتخلفه ومعاملة الكبار والتربيه الجنسيه. "النظم الثقافيه هي كل السلوكيات التي تهتم بتربية الطفل"
*ومن خصائص الثقافه ان جميع الثقافات متغيره اذ انها مرتبطه بمفهوم التجديد لانها حصيلة لتراكم الثقافه والتجديد يفهم على انه التغير والاختلاف ونتيجة للعمليات الثقافيه فانه يندرج عاملان هامان تستطيع بواسطتها الثقافه تحقيق غايتها.
اســـاليب التنشئه الاجتماعيه:-
*هي الطرق التربويه التي يتخذها الاهل في تربية اولادهم.
1-المســـــانده العاطفيـــه: تمتاز باقامة علاقات عاطفيه تساعد على النمو السليم لشخصية الطفل ولكن التهديد بالحرمان من قبل الوالدين نحو ابنائهم يساعد على تنشئتهم تنشئه غير سليمه ولقد درس سبتز الاثار التي يعاني منها الطفل نتيجة لحرمانه من السند العاطفي من قبل والديه فقد قارن بين مجموعتين من الاطفال كل منها 45 طفلا وكانت الاولى تحتوي على اطفال نشأوا في ظروف يسودها الحب والقبول والدفء العاطفي والثانيه كانت تتضمن اطفال من الملاجئ والذين يفقدون تلك العلاقه ,ولقد اظهرت المجموعه الاولى نموا طبيعيا في الاستجابات الانفعاليه والذكاء اما المجموعه الاخرى فقد اظهرت ملامح الانطواء واللامبالاه وانخفاض مستوى الذكاء.
ولاكن يجب ان تقترن المسانده العاطفيه باسلوب ظبط الوالدينحتى لايصل الطفل الى مرحلة عدم احترام القوانين والانظمه....
2-نمط العــــداء لدى الوالدين: ان الطريقه التي يتربى بها الطفل في سنواته الاولى والقائمه على اثارة المخاوف وانعدام الامن تؤدي الى تعرض الاطفال الى الاضطرابات النفسيه والتأخر في نواحي النمو المختلفه واذا كانت مهمة الوالدين عسيره فان الابناء قد يصادفهم سوء الحظ بأب عصابى او ام عصابيه فمضطرب الشخصيه يتساهل حين يجب التشدد ويقسو ويتشدد لاتفه الامور ويكون عقابه اقرب الى الانتقام منه الى الاصلاح وتأديب.
وكلما اتبع الاباء اسلوب العقاب الجسماني"الضرب" كلما كان سلوك الطفل عدواني والهرب من والديه.
3-تذبذب الـــــوالدين:
يعنى به عدم اتفاق الوالدين على رأي معين او اجازة سلوك الطفل في موقف معين ورفضه في موقف مماثل فيما بعد ممايؤثر على توافق الطفل. ويجب ان يتميز الوالدين بالثبات في معاملة اولادهم حتى لايميلون الىالانحراف والسلوك العدواني.
4-الحمـــــايه الزائدة لدى الوالدين:
ان رعاية الطفل والاهتمام به من الامور الضروريه التي يجب على الوالدين القيام بها ولكن لا ان يصل بها الى درجة الحماية المفرطه, وتأخذ تلك الحماية الابعاد التاليه:
أ- التعلق المكثف بالطفل ب-التدليل جـ-عدم اعطاء الطفل الحريه في استقلالية السلوك.
وهناك نتائج عده تترتب على الحمايه الزائده منها:
أ-عدم القدرة على تحمل المسؤليه في تكوين علاقات مع الاخرين لدى الاطفال الذين تعرضوا للحمايه الزائده.
ب-عدم قدرته على تحمل المسؤوليه.
جـ-يغلب على سلوك الاطفال الذين تعرضو للحمايه الزائده من ابائهم بعض اعراض الاهمال واللامبالاة.
5-تسلــــــط الوالدين:
والمقصود من ذلك الاسلوب الذي يتبعه الوالدين في فرض الاداب والقواعد التي تتمشى مع مراحل عمر الطفل وذلك بالنهي والتوبيخ.
ومن اهم الاسباب لجوءالاباء الى التسلط:.
أ-امتصاص الاب لمجموعة من القيم والمعايير الصارمه في طفولته مما يضطره الى تطبيقها على اطفاله.
ب-الاب الفاشل الذي يفشل في تحقيق اهدافه يجعل من ابنائه مجالا لطموحه الذي عجز هو عن تحقيقه.
6-اهمــــال الوالدين:
اهمال الطفل من قبل والديه يفقده الاحساس بالامن سواء الامن النفسي او الامن المادي.
ومن اشكال الاهتمام:. 
أ-عدم انصات الوالدين الى حديث الطفل
ب-واهمال حاجاته الشخصيه
ج-عدم توجيهه ونصحه
و-عدم مكافأته ومدحه في حالة نجاحه
اثر الاهمال على الابناء ..قام سيمو ندرز بدراسة حيث قارن بين مجموعتين تتكون كل منها 31 طفلا المجموعه الاولى من اطفال مهملين والاخرى من اطفال يتمتعون برعاية والديهم وكان متوسط اعمارهم 12 سنه من طلاب المرحله الابتدائيه.....
المجموعه الاولى كانو مذبذبين انفعاليا ونتيجة سلوكهم نحو الجنوح والكـــــــــــذب والهرب من البيت والرغبه في جذب انتباه الاخرين.
المجموعه الثانيه كان سلوكهم الاجتماعي مقبولا حيث انه يغلب عليه الرغبه في التعاون والامانه وكذلك يمتازون بالاستقرار الانفعالي.
7-نبــــــذ الطفل انفعاليـــا:
أ‌- على التعرض لنواحي النقص لدى الطفل
ب‌- مقارنته بالاطفال الاخرين
ت‌- هجر الطفل وطرده
سبب نبذ الام لطفلها انفعاليا الى الصراعات المستمره مع زوجها اما مرجع ذلك بالنسبه للاب فهو وجود الاب في اسره غير منسجمه عائليا يسودها الصراع والتقلب الانفعالي.
8-الاعجاب الزائــــــــــد:
حيث يعبر الاباء والامهات بصوره مبالغ فيها عن اعجابهم بالطفل وحبه ومدحه والمباهاه به ولعل من اهم اضرار هذا النمط مايلي:.
أ-شعور الطفل بالغرور الزائد والثقه الزائده في النفس
ب-كثرة مطالب الطفل
ج-تضخيم صورة الطفل عن ذاته
9-الاعتماديـــــه:
وفيها يتربى الطفل على الاعتمادية على غيره في قضاء حاجاته واشباعها.
10- دفء العلاقة بين الام والطفل:
من الممكن ان تعنى الام بطفلها كثيرا دون ان تقدم اليه الدفء والحراره وهذا البعد الخاص بدفء العلاقه بين الام والطفل او برودتها هو مايتكشف لنا في الوقت الذي تصرفه الام في اللعب مع الطفل او الصلات العاطفيه به.
ولهذا العامل اهمية خاصه في تحديد كيفية ادراك الطفل لافعال الام فالعقاب البدني الذي يقع على الطفل من ام عطوفه حانيه تكون له اثر اجتماعي مرغوب على حين ان مثل هذا العقاب لو وقع من ام تتسم علاقاتها بالطفل بشيء من البرود فقد يؤدي ذلك الى العدوان موجه ضد المجتمع ويتحول الى شخصيه عدوانيه منتقمه من المجتمع في صورة امه.
الفصل الثــــالث
التفاعل الاجتماعي
*هو الموضوع الاساسي لعلم النفس الاجتماعي...
*المهمه الاساسيه لعلم النفس الاجتماعي هو فهم قوانين التفاعل الاجتماعي والكشف عن طبيعة وماهيته والصور التي يبتدى بها فضروري جدا فهم نتيجة تأثير الظروف الاجتماعيه في سلوك الفرد وكشف الاليات الفعاله لتكيف الفرد في نسيج الواقع الاجتماعي.
* ومن القضايا ذات القيمه في موضوع التفاعل قضية التلازم بين <التفاعل> و <النشاط> فيتحقق التفاعل بالنشاط المشترك للناس وفي ظل علاقات بين الافراد في منتهى التنوع (ايجابيه وسلبيه) ...
* يعرفه العلماء بانه ضرب ن السلوك الارتباطي يقوم بين فردين او مجموعه من الافراد فهو تأثر الشخص باعمال وافعال واراء غيره وتأثيره فيهم....
او تعريف اخر للتغاعل الاجتماعي: هو العلاقه المتبادله بين فردين او اكثر ويتوقف سلوك احدهما على سلوك الاخر.
وللتفاعل بنيه يكون من المفيد تحليلها والتعرف على طبيعتها فهناك مكون ادراكي ومكون انفعالي وثالث تفاعلي ونتناول بشئ من التفصيل:
اولا:الجانب الادراكي:
ويقصد بهذا المكون ان الافراد المشتركين في عملية التفاعل لاتتم بينهم عملية التفاعل الا بادراك بعضهم البعض ويتوقف هذا الادراك على فهم اهداف ومبررات ونزعات الشريك بل واكثر.
ثانيا:الجانب الانفعالي:
والمقصود بهذا الجانب تبادل مختلف التصورات والافكار والمصالح والامزجه والمشاعر والنزعات وان الامر لايتوقف عند حد التبادل وانما هي عملية يدخل فيها التطور والنماء وهذا يعني ان كل مشترك في عملية التفاعل يعترف بنشاط شريكه.
ثالثـــا:الجانب التفاعلي:
الاتصال والتفاعل ليس شي واحد ولاكنهما شيئان منفصلان فلاتصال هو درجة من التفاعل كما انه اذا كانت العمليه الاتصاليه تولد على اساس نشاط مشترك ما فان تبادل المعارف واافكار بصدد هذا النشاط يفترض حتما ان التفاهم الحاصل يتحقق في محاولات مشتركه جديده لتطوير وتنظيم هذا النشاط.
عمليات التفاعل الاجتماعي في كل ازواج متقابله يكون كل زوج منها متصل:
1-التعــــاون-والتنافس:
يرتكز التفاعل الاجتماعي في عموميته على عمليتين اساسيتين هما التعـــــاون و التنأأأفس وينشأ التعاون من وحدة الهدف واشتراك المصلحه والتعاون وان كان ينشأ من التفاعل الاجتماعي داخل الجماعه الاانه ينشأ ايضا استجابة لبعض الدوافع النفسيه فأثبت جال ان الغيريه دافع الى التعاون واشتراك الافراد في السلوك بينما الانانيه دافع الى التنافس.
اما اذا كان الهدف من التفاعل يؤدي الى وصول فرد واحد على المكافأه او الثواب او المكسب ويقابل ذلك خسارة الطرف الاخر كما هو الحال في المباريات الرياضيه او لعبة الشطرنج سمى هذا تنافسا.
*وينشأ التنافس الاجتماعي بين الافراد لوجود موارد تتسم بالقدره و الحصول على المكانه والرتبه.
*وقد اهتم العلماء بدراسة كل من التعاون والتنافس كنواتج للتفاعل الاجتماعي داخل الجماعه على سلوك الافراد .
س:قارني بين الجماعه التعاونيه والتنافسيه والسبب في ذلك الكتاب ص 78؟؟؟؟؟
2-الولاء-الصراع:
ينشأ الولاء والصراع كعمليتين للتفاعل الاجتماعي بين الافراد داخل الجماعات وهما يعملان على استمرار تماسك الجماعات وتضامنها وتحقيق اهدافها واشبلع حاجات الولاء والانتماء والاحساس بالمشاركه عندما يطغى الولاء وعندما يكون الصراع هو الذي له الغلبه في التفاعل وهو العملية السائده بين الافراد فانه يؤدي الى تفكك وانحلال الجماعه. ويؤدي الى زيادة تماسك الجماعات المتصارعه.
*وينشأ الولاء لدى الافراد في داخل الجماعه من الاحساس بالفتخار بها والشعور بان الجماعه التي ينتمون اليها هي افضل الجماعات وياتي هذا الافتخار من قدرتها على اشباع حاجاتهم ويوجد الولاء بين الافراد ويساعدهم على الانجازات.
بينما ينشأ الصراع عندما تتحول المنافسه بين الافراد في تحقيق الاهداف الى منافسه بين الاشخاص انفسهم وتوجه طاقة الفرد الى الافراد الاخرين بدلا من ان توجه الى تحقيق الاهداف وهنا تنشا الخصومات ويرغب الافراد فيها التنافس في الحصول على مايبغي بحرمان الاخرين.
*وقد ينشأ الصراع بين الافراد داخل الجماعه لاختلاف القيم.
3- التسامح-التعصب:
نوع من العلاقات قد يجنح الى السلبية والجمود,وهومايسمى بالتعصب او علاقات ايجابيه تعمل على التقبل والاقدام نحو الاخرين والتفهم الدائم للاتجاهات الاخرى وهو مايسمى بالتسامح.
فيعرف ستيفان التعصب بانه اتجاه اعضاء جماعات اخرى وقد يكون هذا التعصب دينيا او سياسيا او طبقيا ضد طبقات معينه من المجتمع او قد يكون ضدفئات من المجتمع مثل المتخلفين عقليا او السنين...
4- التجاذب-التنافر:
وهو يحدث بفعل الالفه والترابط والمشاركه الوجدانيه والايثار والمحبه ونبذ التفكك والكراهيه او التعبير عن الميل نحوالتباعد والانعزال والانفراد والانانيه والتسلط والحزم والاشمئزاز وعدم الثقه والمجافاه والتفكك.
5-التسلط-الخضوع:
وهو يعالج ظاهرة التسلط والسيطره والسياده في المجتمع والجماعات وبين الافراد وكيف ان هذه العمليات تنشألتقر الاستقرار الاجتماعي وضمان تقبل الافراد وتمثيلهم في السلطه ومايفرض عليهم من واجبات ومالهم من حقوق والتزامات اجتماعيه. وتناقض وضعية القوانين وكيف انها سلطه قاهره وملزمه.
*(اهم شي في الباب هذا هو 1-كل عمليه شو معناها 2- المقارنه بين الجماعه التعاونيه والتنافسيه)
الفصل الرابـــــع
ديناميات الجماعه
ماهية الجماعه وانواعها
تعريف الجماعه:
هي وحدة تتكون من عدد جمعي من الكائنات المنفصله ممن يتوفر لديهم الادراك الجماعي بوحدتهم والقدره على العمل او من يسلكون باسلوب موحد ازاء تعاملهم مه بيئتهم او كلا الامرين معا.
او تعريف اخر للجماعه:
هي وحدات مكونه من شخصين او اكثر يتصلون مع بعضهم البعض من اجل غرض معين كما انهم يجدون في هذا الاتصال شيئا له معنى...
او تعريف ثالث للجماعه:
هي مجموعه من الافراد يواجهون مصيرا مشتركا أي افراد يعتمدون اعتمادا متبادلا على بعضهم البعض.
انـــــواع الجماعات:
• الجماعه من حيث زمن وجودها: 
1- جماعة طويلة الامد مثل :الاسره
2- جماعه قصيرة الامد مثل: البنات في المحاضره
• الجماعه من حيث نوعية العلاقات بين افرادها:
1- جماعات ديموقراطيه
2- جماعات استبداديه
• الجماعه من حيث طبيعة تكوينها:
1-جماعه تلقائيه مثل :الاسره
2-جماعه مقصوده مثل: النقابات, النوادي....
• الجماعه من حيث عمق العلاقات بين افرادها:
1-جماعه اوليه مثل:الاسره ,الرفاق 2- جماعه ثانويه مثل: العلاقات التي لاتدوم
• الجماعه من حيث التزام افرادها بادوارهم الاجتماعيه:
1-جماعه رسميه مثل:الفصل الدراسي,قاعة محاضرات
2- جماعه غير رسميه مثل: الاصدقاء
*(الاسره تعتبر جماعه رسميه وغير رسميه)
ديناميات الجماعه:
• تكوينها ونموها ونشاطتها وانتاجها بغية الوصول الى قوانين العلميه التي تنظم هذه الجوانب "يكون الموجود متحرك بذاته"
• هناك من يستخدم ديناميه الجماعه للدلاله على ايدلوجية معينه تتصل بطرق تنظم الجماعه وادارتها وتؤكد هذه الايدلوجيه على اهمية القياده الديموقراطيه واشتراك الجميع في صياغة القرارات ومدى الفائده التي يجنيها كل من المجتمع والافراد نتيجة لمشاركة الجميع في اوجة النشاط التي تقوم بها الجماعه. 
اهم العوامل التي تؤثر على انتماء الفرد للجماعه:
1-الجاذبيه بين اعضاء الجماعه :
هناك متغيرات اساسيه مثل سمات الشخصيه والتماثل في الاتجاهات والقيم,ةالمتغيرات ثانويه مثل التقارب المكاني والزماني والاتصال والتفاعل والتماثل في النواحي الاقتصاديه والعرقيه والجنسيه وكذلك ادراك قدرة الاخرين.
2-جاذبية انشطة الجماعه:
فقد يتجمع الافراد في جماعات نتيجه لجاذبية نشاط معين من الانشطه والاستمتاع به وهذا يظهر لنا في جماعات الانشطه الاجتماعيه والرياضيه والثقافيه وقد اثبت شريف في بحث اجرى على تكوين الجماعات في المعسكرات الصيفيه ان الصبيه الذين كانوا مهتمين بأنشطة واحده مالوا الى ان يكونوا جماعات فيما بينهم.
3-جاذبية اهداف الجماعه:
فوحدة الهدف من المحددات التي تساعد على تكوين الجماعه ومن الاليات التي تجعل فرد ينجذب الى فرد اخر فيميل الافراد الى التكوين في جماعات بفعل وحدة الهدف .مثل الجماعه التي تتفق على المساهمه في جمع التبرعات يكون بينهم اتحاد في الاهداف.
• وعند انضمام الفرد الى أي جماعه يترتب على ذلك حدوث آلييتين هما:
1-آالية التكيف:
يرمز التكيف في هذه الحاله الى التوفيقيه والتصالح وكذلك التفريق بطريقة ما بين الدلالات المختلفه ويقصد الفرد بالنسبه لموقف الجماعه والموافقه عليه او رفضه ويتخذ التكيف معيارا لخضوع الفرد لضغط الجماعه. "التكيف هو عكس الاستقلال او الصمود في وجه ضغط الجماعه"
3- آالية التلاحم:
تركز على فهم الجماعه بوصفها نظاما من العلاقات بين الافراد لها اساس عاطفي وقد ارتبط التلاحم مباشرة بمستوى تطور العلاقات بين الافراد واقترح فستينجر طريقة اخرى لتحليل التلاحم قوامها تحليل تواتر وصلابة العلاقات بين الافراد.
ملاحظــــه: عرف مفهوم التلاحم بانه مجموع القوى المؤثره في اعضاء الجماعه من اجل استمرارهم في هذه الجماعه وفسرت القرى بانها جاذبية الجماعة بالنسبه للفرد.
الفصل الخامس
المعايير الاجتماعيه
• ينمو الفرد ويتطور في اطار اجتماعي يشمل القوانين والانظمه والعادات والحضاره الخاصه بهذا المجتمع.
• ان الحضاره بمعناها العام تشمل مجموع العادات والتقاليد والقيم والانظمه التي تقبلها افراد مجموعه من الناس تعيش في بيئه وفي وقت معين .
• المعاييـــر الاجتماعيه:
هي عباره عن امور او اوضاع من عمل الناس ثم مرت في مرحله من الاختبار والتجريب فاكتسبت صفة العموم وبعد ذلك توارثها جيل عن جيل عن اخر ولسنا في حاجة الى ان نعود فنقرر ان هذه المعايير ليست مشتركه بين شعوب العالم فكل حضاره لها معاييرها الخاصه بها. 
• يكتسب الطفل الكثير من هذه المعايير عن طريق الوالدين.
• ويكتسب الفرد هذه المعايير خلال حياته الاجتماعيه فهي اذن "نتاج اجتماعي" لم يولد الفرد مزودا به بل انه يتعلمه نتيجة لظروف البيئه وطبيعتها مما يجعلنا نقرر بسهولة ان تلك المعايير الاجتماعيه ليست الا اشياء خارجيه بالنسبه للفرد ولايستطيع الفرد ان ينعم بالستقرار والهدوء في مجتمعه الا اذا امتص هذه المعايير واتعبرها جزءا من كيانه, اما في حالة انحرافه عنها سواء اتخذ هذا الانحراف مظهرا سلوكيا مثل السرقه او الاعتداء او كان متمثلا في خلل عقلي كما يحدث في مختلف الامراض العقليه فانه لايلبث حينئذ ان يزج به في السجون. 
• مفهوم المعايير الاجتماعيه هي المحكات التي يرجع اليها الحكم على سواء سلوك الافراد وهو السلوك الاجتماعي النموذجي او المثالي الذي يتكرر بقبول اجتماعي دون رفض او اعتراض ,...., وتحديد المعايير الاجتماعيه ماهو صح وماهو خطا وماهو جائز وغير جائز وماهو عيب باختصار تحدد المعايير الاجتماعيه كل ما يجب الايكون في سلوك افراد الجماعه.
هناك عدة عوامل تحدد معايير الجماعه ومدى الالتزام بها ومسايرة الفرد لها منها:
1- تماسك الجماعه وجاذبيتها لاعضائها
2- زيادة عدد مرات التعرض لمعايير الجماعه 
3- وضوح معايير الجماعه.
4- وجود اغلبية تجمع على معيار معين
5- ضغوط الجماعه على المخالفين لمعايرها
6- عوامل اجتماعيه مثل: صغر سن العضو مثلا, تواضع مستوىتعليمه,سيادة جو التسلط والاستبداد في الجماعه.
• كذلك نجد ان عاداتنا واساليب تفاعلنا هي ايضا جزء من معاييرنا الاجتماعيه فتحية الصباح وتحية المساء واساليب الاعتذار كلها تدخل ضمن مفهومنا عن المعايير الاجتماعيه.
• تشمل المعايير الاجتماعيه عددا هائلا مننتائج تفاعل الجماعه في ماضيها وحاضرها فهي تشمل التعاليم الدينيه والمعايير الاخلاقيه والقيم الاجتماعيه والاحكام القانونيه واللوائح والعرف والعادات والتقاليد.... الخ.
• تختلف المعايير الاجتماعيه باختلاف الثقافات والجماعات وهي تنمو وتتتطور وتتعدل وتتتغير وهذا يجعل البعض يفضلون مصطلح المعايير الثقافيه مؤكدين اهمية الارث الثقافي.
المعايير والثقافه:
تنتشر المعايير وتقوى وتصبح بذلك دعامة من دعائم الثقافه القائمه ويتسع تأثيرها ويزداد قوة حينما يضفي عليها الافراد الوانا عاطفيه مختلفه وحينما يخضعون لها خضوعا مباشرا يهيمن على حياتهم من قريب او بعيد.
• فلا وجود للثقافه دون مجتمع انساني ولاوجود لهذا المجتمع دون ثقافه ما وتنقسم انواع الثقافه ونماذجها الى عامة ومذهبيه وجماعيه وتنظيميه.
• اقسام الثقافه -> عاطفيه -> مذهبيه -> تنظيميه -> جمعيه.
العاطفيه: فهي تشمل النواحي المعنويه الماديه مثل اللغه والطقوس الدينيه
المذهبيه: تتكون من مجموعة من العناصر الثقافيه التي تميز من يعتنقون مذهبا خاصا كالمذاهب الدينيه والسياسيه.
التنظيميه: تشمل سياسة الحكم واساليب الحروب والتنظيم الاقتصادي كالربا مسموح به في بلاد الغرب اما عندنا محرررم.
الجماعيه: تشمل الثقافات التي تميز كل جماعه مثل القبائل البدائيه.
اهم العوامل التي تؤدي الى الانحراف عن المعايير:
1-ثقة الفرد في ادراكه وخبرته والتميز بالعنف في مقاومة ضغوط الجماعه الممارسه عليهم.
2- قد يتعرض فرد لضغوط الجماعه اكثر من غيره وهذا من شأنه انه يثير الجدل بين الافراد.
3- من المحتمل ان ينصاع بعض الافراد بسهوله للمعايير الاجتماعيه لادراكهم ضغط الجماعه وينجرف البعض الاخر لعدم توافر ادراكهم لهذه الضغوط.
4- لن تستطيع الجماعه ان تفرض معاييرها على الفرد الا بقدر جاذبيتها بالنسبه له.
الفصــــل الســــادس
الاتجاهات النفسيه
• الاتجاه النفسي هو عباره عن راييه ووجهة نظره و عدد من المشاعر والاحاسيس .
مفهوم الاتجاه النفســــــــي :-
1- الاتجاه هو حالة استعداد عقليه وعصبيه تنظم من خلالها الخبره وتنتج تاثيرا ديناميا ومباشرا لاستجابات الفرد حيال الموضوعات والمواقف التي يتصل بها.
2- الاتجاه هو تنظيم شخصي للعمليات الدافعيه والادراكيه والمعرفيه للعالم الذي يعيش فيه الفرد.
3- الاتجاه حافز ينتج عنه استجابات تعد جوهريه من الناحيه الاجتماعيه ازاء المجتمع الذي يعيش فيه الفرد.
4- الاتجاه هو تنظيم نسبي للمعتقدات حو موضوع او موقف بحيث يحدد مسبقا الاستجابات بصوره تفاضليه.
5- الاتجاه تنظيمات محدده لمشاعر الفرد وافكاره واستعداداته حتى ان يستطيع ان يتعامل مع بيئته. 
• ان كل تعريف من التعريفات السابقه يتضمن ان الاتجاه يؤثر في السلوك ...
تصنيــــف الاتجاهات:
تعددت انواع الاتجاهات وتصنيفها بعدد المعايير التى اتخذت اساسا للتصنيف ومن حيث العموميه تنقسم الى:
1- اتجــــاهات عامه:
تنصب على موضوعات عامه وتهم مجتمع بأسره مثل موضوعات الراي العام فموضوعات مثل تنظيم الاسره والحجاب وممارسة النشاط الرياضي ومعاملة المعوقين وحقوق المراه هي في الاصل موضوعات لقياس اتجاهات المجتمع بأسره نحوها. مثل: اتجاهك نحو التعلم ...
2-اتجاهات نوعيه "خاصه":
وتكون حول موضوعات ذات طبيعه خاصه ومححده وتخص فئه من الناس مثل حقوق العمال في النقابات العماليه .....
ومن حيث الايجابيـــــه تنقسم الى :
1- اتجاهات ايجابيه:
وهي الاتجاهات التي تنشا حول موضوع بيئي او شخصي ما وتسعى بالافراد نحو هذا الموضوع وتحصل على تأييــــد الفرد و موافقته.. قبوله.
2- اتجاهات سلبيه:
وهي الاتجاهات التي تنشأ حول موضوع معين وتنحو بالافراد بعيدا عن هذا الموضوع ولاتحصل على تأييد الفرد وموافقته... الرفض+النفور الازدراء.
وتصنف الاتجاهات من حيث المــــرونه الى:
1- اتجاهات جامده:
وهي تنشا حول موضوعات ومواقف بيئيه وتظل ثابته لدى معتنقيها من الافراد ويصعب تغييرها مثل الاتجاهات التي تنشأ حول بعض المعتقدات الشعبيه.
2- اتجاهات مرنه:
وتظهر المرونه في امكانية تغيير الاتجاهات بسهوله عندما تتكون حول موضوعات هامشيه للافراد وتكون سطحيه.
وتصنف الاتجاهات من حيث العلنيــــه الى:
1- اتجاهات علنيه:
وهي تلك التي يعلنها ويتحدث عنها الفرد علانيه امام الاخرين وتكون اتجاهات تتعلق بموضوعات ومواقف مقبوله من المجتمع ولايكون للفرد حرج اذا اعلنها مثل: تأييد سواقة المرأه
2- اتجاهات سريه:
وهي التي يحاول اصحابها اخفائها ولايستطيعون التعبير عنها اما الاخرين مثل الاتجاهات التي تنشا حول موضوعات ومواقف لايقبلها المجتمع او يحرمها مثل:السياسه.
تصنيف الاتجاهات من حيث القوه:
1- اتجاهات قويه:
وتختلف القوه في الاتجاه عن الايجابيه حيث ترتبط قوة الاتجاه بشدة الاتجاه ذاته فبعض الاتجاهات تكتسب شدتها من قوة موضوعها وشدة تأثير الايحاء الذي تكتسب به الاتجاهات القويه فقد يكتسب الاتجاه تحت تأثير الايحاء من شخص او وسائل الاعلام.
2-اتجاهات ضعيفه:
هي الاتجاهات التي تكتسب تحت تأثير ايحاء ضعيف من وسائل الاعلام او الاشخاص كما انها اتجاهات من السهل ان يتخلى عنها الفرد نظرا لضعف شدتها كما انها تكتسب حول موضوعات او مواقف بيئيه ثانويه وقيمتها ضعيفه لدى الافراد.
مكونـــــــــــات الاتجاه:-
1- المكون الانفعالي العاطفي:
الذي يشير الى مشاعر الحب والكرهيه التي تظهر في اتجاه الفرد ونحو موضوع او شخص ما.
2-المكون المعرفي العقلي:
ويتضمن الحقائق والمعلومات والافكار والمعتقدات التي تظهر لدى الافراد عن موضوع الاتجاه.
3-المكون الادائي او النزعه الى الفعل:
ويشير الى النزعه الايجابيه والسلوك تجاه موضوع الاتجاه او النزعه السلبيه والسلوك بعيدا عن موضوع الاتجاه.
وظيفــــــة الاتجاهات:-
1-الوظائف التكيفيه:
تكيف الكائن البشري مع الشروط الاجتماعيه والطبيعيه المحيطه هدف يسعى اليه لتحقيق التوازن النفسي والفسيولوجي وكذلك تحقيق التوازن النفسي.
• تقوم الاتجاهات بدور فعال في تحقيق هذه الغايه التكيفيه النفعيه حيث انها المقدمه الاوليه التي تحدد سلوك الافراد تجاه الموضوعات والاشخاص في البيئه المحيطه فالاتجاهات تساعد على تحقيق اهداف الفرد واشباع دوافعه وحاجاته وتساعده على انشاء علاقات تكيفيه سويه مع الذات ومع الافراد والجماعات في المجتمع ويدلل على ذلك المقارنه بين الافراد الذين يبنون اتجهاتهم حيال الموضوعات والاشخاص بدقه وهؤلاء الذين لايعيرون ذلك اهتمام حيث نجد ان افراد الفئه الاولى يحققون تكيفا افضل.
2- الوظائف التنظيميه:
تمد الاتجاهات الافراد بالاطر المرجعيه الاجتماعيه والمعايير السلوكيه التي تناسب المواقف الاجتماعيه المختلفه وجميعها انساق خبره يكتسبها الفرد وتنظيم سلوكه مما يقلل الوقت والجهد وهما هدف التنظيم.
3-الوظائف الفاعيه:
وترتبط هذه الوظيفه بالاهداف التي تخرج من ذات الفرد وهي اتجاهات ينشأ الفرد للدفاع عن كيانه وذاته.
الاجراءات السلوكيه والاجتماعيه في تغييــــــــــــــر الاتجاهات:-
1-تغيير الاطار المرجعي للفرد.
2- تغيير الجماعات المرجعيه التي ينتمي اليها الفرد.
3- وسائل الاعلام.
4-المناقشه والقرارات الجماعيه.
الفصل السابع
القيــــــــــــــــــــــم
• القيم: الفرد الذي يضعها 
• المعايير الاجتماعيه: يضعها المجتمع
الاتجاهات->جزء من القيم
*يرتبط تدريس القيم بالاتجاهات على اعتبار ان القيم هي اتجاهات معممه.
• الاتجاهات المركزه حول موضوع او موقف معين وفي هذا الشأن يوضح لويس ملكيه ان القيم هي اتجاهات مركزه نحو ماهو مرغوب او غير مرغوب.
• وتشكل القيم المركزيه محورا لكثير من الاعتقادات والاتجاهات السلوك وقد تؤثر في احكامنا وافعالنا.
• وموضوع القيم من الموضوعات البيئيه بين موضوع علم الاجتماع وعلم النفس...
فعلماء الاجتماع يهتمون بالقيم باعتبار انها اطار للسلوك,هي خلق اجتماعي يأتي ضمن الاوضاع والقوالب والمضامين الاجتماعيه التي يخلقها المجتمع لتكون مصدرا من مصادر الضبط الاجتماعي الى جانب القوانين والعادات والتقاليد والاعراف. à وضحي ذلك؟!
وعلماء النفس: تركز في دراسة القيم في مجالات الاهتمام بدراسةة الفروق في القيم وذلك في ضوء علاقتها بعدد من المتغيرات كالجنس وسمات الشخصيه والديانه والاهتمام الاكاديمي والمهني والتوافق النفسي والمهن التي يعملون بها.
• دراسة القيم في علاقتها بالقدرات المعرفيه للفرد... عللي !!
وذلك باعتبار ان القيم عملية تتأثر بادراك الفرد فهي في اساسها عملية انتقاء فاختيار الفرد لموضوع اخر عباره عن عملية ادراكية انتقائيه او اختياريه وكذلك موضوع اكتساب القيم وارتقائها عبر العمر والعوامل المؤثره او المرتبطه بذلك باعتباره من المجالات المهمه التي توضح لنا معالم القيم وابعادها ومكوناتها واشكال تغيرها.
تعريـــــف القيــــم:-
مفهوم القيم: والقيم احكام مكتسبه من الظروف الاجتماعيه يتشربها الفرد ويحكم بها وتحدد مجالات تفكيره وتحدد سلوكه وتؤثر في تعلمه فالصدق والامانه والشجاعه الادبيه والولاء وتحمل المسؤوليه كلها قيم يكتسبها الفرد من المجتمع الذي يعيش فيه وتختلف القيم باختلاف المجتمعات بل والجماعات الصغيره.
معاني القيم:- 1- معنى ذاتي 2- معنى موضوعي
المعنى الموضوعي: تكون القيمه كل ما من شأنه في أي شئ من الاشياء او موجود من المجودات ان يجعله جديرا بالرغبه فيه وامتنانه واحترامه. "ملموسه"
المعنى الذاتي: هو مايرغب فيه شخص معين او يحترمه وفي هذا المعنى تختلف القيمه من شخص الى آخر بحسب الموقف الذي يحيط بكل منهم وحاجاتهم واذواقهم.
• مفهوم القيـــم المنطقيه او العقليه:-
هي التي تبين الصواب والخطأ في الافعال والمعتقدات.
ترتيـــــــــــب القيــــم :
القيم العليــــا (الخير الاسمى) تكون في الدين الاسلامي والمثاليات &szlig; القيم متوسطه &szlig; قيم دنيا.
تصنيــــف القيــم: 1-ايجابيه 2- سلبيه
• مفهوم القيم في الدين:
ارتبطت القيم بمفهوم ديني لاهوتي واصبحت تظهر قيم الاشياء بقدر ما تبعدنا عن الشر وتقربنا من الخير واحكام الدين اصبحت هي الفيصل في قبح الاشياء او جمالها ونفعها او ضرها شرها او خيرها.
• مفهوم القيـــم في علم النفس:-
ينظر علماء النفس الى قيم من منظور فردى بحت بخلاف علماء الاجتماع الذين ينظرون الى القيم من منظور اجتماعي وعند علماء النفس فان القيم قد تختلط مع مفاهيم اخرى وان التمييز بينها ضرورة علميه واجبه حتى تستطيع ان تدرك طبيعته وماهية مفهوم القيم مثل:
1-القيـــــمه والحاجه:
فالاشياء تكتسب قيمتها من حاجات اليها والحاجات الاوليه هي التي تؤمن الكائن بيولوجيا وتحدد له نسق اختياراته ويدخل ضمن هذا النطاق ايضا تقسيم القيم الى اوليه وثانويه.
2- القيـــم والدوافع:
كما يختلط مفهوم القيم بمفهوم الدوافه فقد نظر الى القيم باعتباره انها جزء من مفهوم اوسع هو الدوافع , فالدافع الى الانجاز هو ذاته قيمه الانجاز ويعبر هذا الخلط ايضا عندما تؤثر القيم في سلوك الفرد وتؤدي الى دفعه الاختيار بديل فهي في هذه الحاله تعتبر دافع فالقيمه اذا هي مكافئ للدافع.
3- القيــمه والسمات:
يصنف بعض العلماء القيم باعتبارها سمات شخصيه فالقيم من المحددات التي تميز الاشخاص الاانه يمكن التمييز بين السمه والقيمه من حيث القابليه للتغير ففي حين ان القيمه تتغير بسهوله عندما تتوافر شروط ذلك فان السمه ادوم والصق بالشخص وتستمر لفترات طويله وهي تتغير ببطء شديد.
4-القيم والاتجاهات:
وترتبط القيم بالاتجاهات ارتباط عضوي فكثير من العلماء يعتبر القيم اتجاهات معممه وان القيم هي من محددات اتجاهات الفرد وان القيمه تتضمن نوعا من الرأي في شيء او شخص او معنى كما انها تتضمن ايضا شعورا واتجاها نحوه وتفصيلا له ولكن يمكن ان نميز بين القيم والاتجاهات باعتبار ان القيم اعم واشمل من مفهوم الاتجاه كما ان القيم تشير الى غاية مرغوبه ويشير الاتجاه الى موضوع يحبه الشخص او يكرهه فالقيم غايات نهائيه وتشير طبيعة الاتجاه الى انه اكثر قابلية للتغير من القيم.
قيـــاس القيــم:-
موضوع القيم من الموضوعات الحدوديه والتي تقع على حدود على النفس وعلم الاجتماع اوجريت عليها دراسات عديده واستخدمت هذه الدراسات اساليب منهجيه منها:
1- المــــلاحظه:
يصف الاطار الفيزيقي الخارجي للقيم الذي يتمثل من تكوينها وكيف تتبدى في الواقع وماهي علاقة القيم بالمتغيرات الاخرى وماهو تأثيرها على السلوك الانساني كما يتطرق الملاحظ الى وصف المكونات الداخليه للقيم ونسيج تفاعلاتها وصولا الى وصف ماهيتها وطبيعتها.
2- المقـــابله الشخصيه:
ومن الممكن ان تتم دراسة القيم عن طريق المقابله الشخصيه ففي المقابله يحصل الباحث على معلومات عن مدى تأثير القيم على سلوك الفرد وكيف انها مكون من مكونات اطاره المرجعي احكامه الخلقيه على موقف معين وتكون المقابله عن طريق استماره معده خصيصا لذلك او تطبيق بعض الاستفتاءات.
3- تحليـــل المضمون:
ويستخدم هذا الاسلوب للتعرف ووصف المحتوى الظاهر للقيم وصفا موضوعيا وعلميا وكميا وقد ساعد هذا الاسلوب في الكشف عن القيم من خلال تحليل مضمون الرساله سواء كانت مسموعه او مقروءه او مرئيه وكذلك تستخدم هذا الطريقه في الدراسات المقارنه والتي تحاول ان تكشف عن قيم شعب مقارنه بشعب اخر.
4- الاختبــــارات:
وهناك الكثير من الاختبارات التي اعدت لقياس القيم وتتم هذه الطريقه بتطبيق احد الاختبارات المعده اصلا او اعداد اختبار بعد التحقق من تقنينها بعد للتحقق من صدقها وثباتها.
اهميـــــــــة القيم بالنسبه للمعلم:
* القيمه المقصوره: التي يمكن دراستها من خلال الرموز العامله في مجال السلوك التفصيلي فهي عباره عن التصورات المثاليه لما يجب ان يكون ويتم من خلال تقييم السلوك. "مثل عدم الغش ,والتعاون"
القيمه الموضوعيه: تبدو في ضبط الذات والاستمتاع بالعمل والاكتفاء والذاتي وتقبل افكار الاخرين وآرائهم والاستمتاع بالحياه.
هناك وسائل آاليات يمكن ان تتغير بها القيم واهمها:-
1- اسلــــوب السيسودراما: "دراما اجتماعيه"
ويتهم هذا الاسلوب بقيام فرد من الافراد بتمثيل او تقديم شخصيه لها مميزات معينه ويقوم الافراد الاخرين بتحديد معرفة هذه الشخصيه ففي هذه العمليه تتاح الفرصه للافراد لملاحظة سلوكهم في عيون الاخرين كذلك مراجعة النفس واستقراء الخبرات السابقه والاتجاهات حيال بعض المواقف والافراد.
2- اسلوب الاستماع الى القصص:
ويقوم هذا الاسلوب على تغيير وتنمية القيم والاتجاهات الاجتماعيه والاخلاقيه من خلال تقديم بعض القصص والحكايات الملائمه.
3- اسلوب البرامج التربويه:
ومن هنا يمكن تغيير القيم وتنميتها باستخدام الاساليب التربويه ومن هذه الاساليب الكتب المدرسيه والاصدقاء وشخصيات الاساتذه والمدرسين والمحاضرات والدروس اوراء الزملاء واتجاهاتهم ومحتويات المناهج الدراسيه وطرق التدريس المتبعه.
الفصل الثـــــــامن
القيـــــاده
• لعبت القياده دورا حيويا في حياة الانسان منذا اوائل تاريخ البشريه فالمتأمل لحركة التاريخ يرى التأكيد من جانب المؤرخين على دور الابطال في سير المعارك واهمية مايقومون به من افعال في تغيير مجرى التاريخ.
• ومن هنا كان تأكيد علماء النفس الاجتماعي على اهمية القياده والدور الكبير الذي يمكن ان تلعبه في الجماعات المختلفه كما يؤكدون على ما للقائد من اهمية كبيره في الحفاظ على تماسك تركيب الجماعه وجو الجماعه واهدافها وايولوجيتها ومناشطها وطالما ان السلوك البشري يسعى دائما لتحقيق اهداف حيويه متجدده فان القياده تعمل على بلوره الهدف حتى يكون محدودا.
اهداف القيــــاده:-
1- مساعده الجماعه لبلوغ اهدافها
2- تحريك الجماعه نحو هذه الهدف
3- تحسين التفاعل بين اعضاء الجماعه
• مفهوم التوجيـــــه :
نوع من العلاقه بين شخص ما وبين بيئته حيث تكون لارادته ومشاعره وبصيرته فوق التوجيه والسيطره على افراد الجماعه الاخرين في السعى وراء هدف مشتر وتحقيقه. 
• وظــــائف القائد :
1- القائد كإداري منفذ
2- القائد كمخطط
3- القائد كواضع للسياسه
4- القائد كخبير
5- القائد كممثل خارجي للجماعه
6- القائد كمصدر للثواب والعقاب 
7- القائد كحكم ووسيط
8- القائد كنموذج او مثل اعلى
9- القائد كرمز للجماعه
* نظريـــــــات القياده :
1-نظرية الرجل العظيم:
عد هذه النظريه من النظريات الاولى في القياده وتفترض ان التغيرات في الحياه الجماعيه والاجتماعيه تتحقق عن طريق افراد ذوى قدرات ومواهب عظيمه وخصائص عبقريه يجعل منهم قادة ايا كانت المواقف التي يواجهونها. مثل :خالد بن الوليد, صلاح الدين الايوبي
2-نظرية السمات:
ومن هنا ركزت هذه الدراسات المبكره في القياده على دراسة شخصية القائد وسماته الجسميه والعقليه والانفعاليه والاجتماعيه واسفرت تنائج تلك الدراسات عن قوائم من سمات القائد الجيد نعرض لبعضها فيما يلي:-
أ‌- السمات الجسميه:
ويلاحظ ان القاده اميل الى ان يكونوا اطول من الاتباع واثقل وزنا منهم واميل الى ان يكون اكثر حيويه واوفر نشاطا من الاتباع وذلك من اجل متابعة اهداف الجماعه ايا كان نوعها, ورشاقة المنظر وحسن الهندام على ان الصلة بين النظهر والقياده تتوقف الى حد كبير على اتجاهات الجماعه وقيمها فالقائد في جماعات الاولاد الجانحين يكون رث الثياب قبيح المظهر.
ب-السمات العقليه المعرفيه:
يلاحظ ان القاده اكثر تفوقا من ناحية الذكاء العام من اعضاء الجماعه ,واوضحت الدراسات التجريبيه ان الجماهير تفضل ان يتولى قيادتها رجال تفهمهم على ان يتولاها رجال لايطيقون فهمهم او مسايرتهم لضخامه مابينهم من فروق في العطاء الذهني.
جـ- السمـــات الانفعاليه:
فالقاده يتصفون بالثبات الانفعالي والنضج الانفعالي والثقه بالنفس والقدره على ضبط الذات والتحكم فيها وهو ماتدعمه كثير من نتائج البحوث في هذا المجال حيث وجد ان القاده الكبار يتميزون بالثقه بالنفس وبمعرفة الناس والميل الى السيطره والشوق الى الاستثار باعجاب النفس والرغبه في ان تسلط عليهم الاضواء... وهناك علاقة بين المكانه القياديه والثقه بالنفس.
السيطره من الحاجات التي تشيع من خلال دور القياده في الجماعه.
د- السمـــات الاجتماعيه:
ان القاده يتسمون بالتعاون وتشجيع الاعضاء والقدره على التعامل مع الاخرين واميل الى الانبساطيه وروح المرح والدعابه وكسب حب الاخرين واحترامهم وعدم المحاباه.
وبصفه عامه فان صفات القياده هي بعض او جميع تلك الصفات الشخصيه التي يمكن الفرد في أي موقف معين في ان يسهم في التوصل الى انجاز هدف الجماعه وتساعد على تماسك الجماعه مع بعضها البعض.
3-النظـــــريه التفاعليــــه:
تقوم هذه النظريه على اساس التكامل والتفاعل بين كل المتغيرات الرئيسيه في القياده وهي:
أ-القائد وشخصيته ونشاطه في الجماعه
ب-الاتباع واتجاهاتهم وحاجاتهم ومشكلاتهم
ج-الجماعه نفسها من حيث بناؤها والعلاقات بين افرادها وخصائصها واهدافها ودينامياتها
د-المواقف كما تحددها العوامل الماديه وطبيعة العمل وظروفه
4-النظـــــريه الوظيفيه:
القياده في ضوء هذه النظريه تتمثل في القيام بالوظائف الجماعيه التي تساعد الجماعه علىتحقيق اهدافها وينظر الى القياده هنا وفي جملتها على انها وظيفه تنظيميه.
انـــــــــــواع القياده:
يذهب الباحثون في تقسيم انواع القيادات مذاهب شتى منها:
1- القيــــادة الديمقراطية
2- القياده الاستبداديه"الدكتاتوريه"
3- القياده الفوضويه:يتيح هذا النوع من القياده حريه مطلقه لكل فرد ولايتدخل القائد في تنظيم مجرى الامور.
صفــــات القائد الناجح:
1-توافر الدوافع والطموح
2-اللياقه البدنيه
3-المظهر الشخصي
4- القدره على الاقناع
5-الرغبه في مساعدة الاخرين
6- القدره على التعلم 
7- المبادأه
8- البصر الثاقب
9- الذكاء العام
10-القدرة على التعبير
الفصل التاسع
الرأي العام
• يعتبر الرأي العام من اهم دعائم الديموقراطيه في المجتمعات,بمعنى ان المجمع الديمقراطي هو ال1ي يسمح للرأي العام ان يعبر عن نفسه وعن وجهة نظره تجاه قضايا المجتمع السياسيه والاقتصاديه والاجتماعيه وماعلى ذلك, واذا اردنا ان نعرف الرأي العام فأننا نقول بانه:
• تعريفه: مجموعة الاراء التي يعبر عنها افراد المجموعه اما من تلقاء انفسهم او بناء على دعوة توجهه اليهم تعبيرا مؤيدا او معارضا لحالة محدده او شخص معين او اقتراح خاص.
• فالرأي العام عباره عن الحكم الصادر من الجماهير على عمل او حادثه او نشاط في المجال الداخلي او الخارجي المحلي او العالمي هو التعبير عن اجتماع كلمة الجماهير فهو صوت الجماهير وارادة الشعب وهو التعبير عن اراء افراد الجماعه اما بتلقاء انفسهم او بناء على دعوة توجه اليهم سواء كان هذا التعبير مؤيدا او معارضا لحالة محدده او شخص معين.
• يمثل الرأي العام صوره من صور السلوك الاجتماعي الموحد للافراد... عللي؟!
لانه ينتج عن التفاعل بين الافراد في المجموعه والاخذ والعطاء الحاصلبينهم بخصوص قضية معينه.
تصنيــــف الرأي العام:
هناك انواع كثير للراي العام يفضل التعرض لها لكي لايحدث خلط بينها وهذه الانواع:
1- الرأي الشخصي او الفردي:
وهو الراي الذي يكونه ويعتنقه الفرد حول مشكلة معينه ولايشاركه الاخرون في هذا الراي نظرا لشذوذه او لعدم اهمية المسالة التي كون واتخذ فيها رايه ولانه يعبر عن وجهة نظر الفرد وقد يجهر به دون ان يخش شيئا. (دون خوف)
2-الرأي الخاص:
وهو راي يكونه الفرد ويحتفظ به لنفسه ولايبوح به خشية تعرضه للضرر ويظهر تأثيره في الراي العام في حالة الانتخابات والاقتراع السرى وهذا الراي يصعب قياسه وذلك لعدم رغبة او مقدره الفرد او امتناعه التصريح به لاسباب شخصيه او سياسيه او اجتماعيه او لشذوذه عن راي الجماعه. "حرص وخوف"
3-راي الاقليه:
الراي الذي يمثل اقل نت 50% من اعضاء الجماعه وهو راي له اهميته وبصفة خاصه اذا كان لايعارض راي الاغلبيه او اذا كان معتنقوه من اهل القوه والتأثير.
4- راي الاغلبيه:
وهو تجمع وتكرار الراي الشخصي لاغلبية الجماعة الفعاله ذات التاثير ويمثل مايزيد عن 50% من اعضاء الجماعه.
5-الراي العام الوقتي:
وهو الراي الذي يظهر حيال مشكلة وقتيه وهو غير مستمر ويتاثر بسهوله ووسائل الاعلام والدعايه والاعلان والشائعات.
6-الراي العام الفعلي:
هو الذي يتحول الى سلوك فعلي واقعي كاحداث تغيير اجتماعي او اضراب او ثوره.. مظاهره.
7-الراي العام الرائد او القائد:
هو الذي يمثل راي الافراد ذوى التاثير والنفوذ من القاده والصفوه والعلماء وهو راي يؤثر في وسائل الاعلام والدعايه.
تكويــــــــن الرأي العام:
يمر تكوين الراي العام بعدة مراحل هي على النحو التالي:
1-نشــــأة المشكلة:
وقد يكون مصدر المشكله مشروع عام او نقص سلعة او نشوب حرب او التعرض لكارثه والمشكله قد تنشا بصوره تدريجيه او بصوره فجائيه. مثل: مثل الحرب على العراق او حصار فلسطين.
2-ادراك المشكله:
حيث يتم التعرف على المشكله وفهمها ويتحدد هذا في ضوء ظروف عملية التنشئه الاجتماعيه وعوامل الثقافه.
3-الاستطلاع من خلال المناقشه:
حيث تظهر التساؤلات حول مدى خطورة المشكله اهميتها والوقت المناسب لعملية مناقشتها وتتطلع الجماعه بامل الى امكانية التوصل الى الحل. مثل الديوانيات والمجالس و قهوة الصباح.
4-بزوغ المقترحات:
وتبرز هذه المقترحات الخاصه بحل المشكله من خلال عمليات المناقشات وتبادل الاراء.
5-صراع الاراء:
حيث تتصارع الاراء وتختلف وجهات النظر حول المقترحات وقد تظهر الاشاعات وتلعب النواحي الانفعاليه دورا رئيسا في هذا الصراع.
6-تبلور الاراء:
حيث تتم التسويه بين الاراء المتصارعه ويحدث تبلور للاراء بحيث تكون مؤيده او معارضه او محايده.
7-الاتفاق الجماعي:
حيث تتفق الجماعه على الراي الاكثر قوة واعتدالا وواقعيه ويصبح هو الراي العام للجماعه وقد تعبر الجماعه عن هذا الراي في صورة سلوك جماعي مثل المظاهرات او الاضطرابات.
"تاتي الاسئله في هذا القسم اختياري او مامعنى احد المصطلحات"
قــــوانين الرأي العام:
ومن اهم هذه القوانين:
1- الراي العام شديد الحساسيه والتاثير بالنسبه للحوادث الجسام-الهامه.
2- لايستقر الراي العام على وضع معين الا بعد مرور فتره من الزمن حتى تتضح الامور.
3- ان تاثر الراي العام بالحوادث اكبر من تاثيره بالكلمات.
4- يتقرر الراي العام يتغير كلما شعر الافراد ان مصالحهم.
اثر الراي العام في سلوك الفرد والجماعه:-
1-يحدد الراي العام نشاط وسلوك الفرد والجماعه فيما يتعلق بالامور العامه وهو يتضمن اشتراك الناس فيما بينهم في بعض المعتقدات والاراء مما يوحد بينهم في السلوك الاجتماعي.
2-يتأثر سلوك القاده ف يالجماعه والمجتمع باتجاهات الراي العام . لذلك يهتم القاده باستطلاع الراي العام بطرق علميه(الاستفتاء) ,ويجب الرضا عن القائد من اسباب استقرار الحكم واكتساب شعبيته.
3-يعتبر الراي العام قوة تنبه المجتمع الى موضع الداء والخطر.
4-يرفع الراي العام او يخفض مكانه الشخص.
5-تساعد المعرفه اتجاه الراي العام في التنبؤ بسلوك الافراد والجماعه ازاء مشاكل الحياة اليوميه.
6- تعتبر معرفة الراي العام الحر في الشعب اولى خطوات الديموقراطيه.
تعديـــــــل الراي العام:
تستخدم بعض الطرق والاساليب في تعديل الراي العام وهي تتشابه او هي عباره عن الطرق المستخدمه في تعديل الاتجاهات:
1- تغيير الاطار المرجعي للفرد والجماعه "يعني اذا تغيرت قيمه ومعتقداته راح يغير رايه=اتجاهه"
2- تغيير في موضوع الااتجاه
3- تغيير الموقف او المساله التي تكون الراي حيالها
4- استخدام وسائل الاعلام بجميع انواعها في عملية التعديل
5- تلعب الاحداث الهامه دورا رئيسيا في عملية تعديل الراي العام
6- تؤدي المناقشات والقرار الجماعي الى عملية تعديل الراي العام.
الفصل الحادي عشر
الشائعات
* الشائعه: هي الاحاديث والاقوال والاخبار والروايات التي يتناقلها الناس دون تأكد من صحتها وقد يضيفون اليه بعض التفصيلات الجديده وقد يتحمسون لما يرونه ويدافعون عنه بحيث لايدعون السامع يتشكك في صدق مايقولون. "زي الي يكذب كذبه ويصدقها"
*الاشاعه ظاهره نفسيه لها دلاله ولها معنى ولها دافع خاص دفعت الى ظهورها...اشرحي العباره!!
الشخص الي يروج عن الاشاعه يهدف احيانا الىاثارة القلق والرعب في نفوس افراد المجتمع او قد يبثها رغبة في الفكاهه والمرح او رغبة في ان تتحقق اهدافه او احلامه وهي تكون بمثابة التنفيس عنهذه المشاعر
• بث الخوف والقلق
• بث الحقد والكراهيه
• التعبير عن الاماني
تصنيـــف الشائعات:
تتصنف الى عدة انواع منها:
1- اشاعة الخوف : وهي تستهدف اثارة القلق والخوف والرعب في نفوس افراد المجتمع وتعتمد هذه الشائعه في نشرها على خاصية موجوده لدى الناس جميعا وهي ان الناس قلقون وخائفون وفي حالة الخوف والقلق يكون الانسان مستعد لتوهم امور كثيره ليس لها اساس من الصحه.... وتننشر هذه الشائعات بين الناس اكثر شي في الحروب واثناء الازمات الاقتصاديه والسياسيه.
2-إشاعة الحقد والكراهيه: وهي اخطر انواع الشائعات لانها تسعى للعمل على غرس الفتن بين الناس.ويصدر هذا النوع من الشائعات للتعبير عن مشاعر الكراهيه والبغضاء ودوافع العدوان التي تتواجد في نفوس كثير من الناس وقد تكون بمثابة تنفيس عن هذه المشاعر والدوافع.
3-إشاعة الامل: وهي نوع من الشائعات تعبر عن الاماني والاحلام مروجيها والتي يتمنون ان تكون حقيقة واقعه وهي تنشر في حالات الازمات والكوارث والحروب بشكل كبير. وتنتشر هذه الشائعات بسرعه لانها تشعر الناس بشيء من الرضا والسرور ولانها تشبع فيهم بعض الرغبات والاماني.
4-اشاعه تمثل رغبات اجتماعيه بغرض المداعبه والتسليه الجماعيه على سبيل الفكاهه لشغل الفراغ على حساب الاخرين.
ومن حيث معيــــار الزمن لسرعة انتشار الشائعات:
1- اشاعه اندفاعيه: وهي التي تنتشر مثل انتشار اللهب في الهشيم ولذلك تجتاح المجتمع في وقت قصير وتستند الى انفعلات قويه من الغضب او الفرح. "مثل اشاعات الاسهم"
2- اشاعه حابيه: وهي تنمو ببطء ويتسع انتشارها في جو من السريه ومنها على سبيل المثال الشائعات العدائيه او التي تكون حول الشخصيات المهمه او الرسميه.
3- اشاعه غاطسه: حيث انها تنتشر فترة ثم تختفى او تنسى ثم تعود للظهور مره اخرى حينما تسمح الظروف. "مثل اشاعة ان الدابه ظهرت"
ومن حيث مصـــادرها تنقسم الى:
1- اشاعات شخصيه: حيث يهدف مروجها الى تحقيق مكاسب شخصيه او الحصول على مراكز مرموقه ويمكن اعتبارها من اشاعات الامل.
2- اشاعه محليه: وهي التي تدور حول قضية خاصه ببلد او مجتمع معين.
3- اشاعه قوميه: وهي التي تدور حول القضايا القوميه العامه والازمات التي تواجهها وعوامل التدهور والانحطاط او نواحي القوة والقدره على التحدي.
4- اشاعة دوليه: وهي التي تنتشر في حالة الازمات الدوليه وفي حالة انتشار الاوبئه او الكوارث الطبيعيه.
نجـــاح الشائعات :
1- ان يكون موضوع الشائعه متصلا بجانب ذي حساسيه شديده او حادث هام او امر من الامور الاجتماعيه او الاقتصاديه او العسكريه او السياسيه.
2- وجود فراغ نفسي اجتماعي يدعو الجماعه الى سرعة تقبل الاقاويل ويساعد على ايجاد ذلك الفراغ عدم وجود اخبار موثوقه تتعلق بالحادث الهام الى جانب ضعف الاتصال الشخصي.
3-غموض الشائعه وعدم الوضوح الكامل لتفصيلاتها الجزئيه مما يثير الفضول لدى افراد الجماعه لاثارة كثير من الاسئله لاستيضاح موضوعها مما يساعد على نشرالشك والبلبه وهو هدف من اهدافها.
4-وجود عنصر الخوف والقلق لدى الافراد.
5- ان ترتكزالاشاعه على واقعه او عنصر صادق او صحيح.
الخصــــائص العامه للشائعات:
1- ان الشائعات ذات الطابع التشاؤمي تتخذ مسالك تضفي عليها سرعة في السريان تفوق بكثير سرعة سريان الشائعات ذات الطابع التفاؤلي.
2- تتعرض الشائعات اثناء سريانها للتحريف سواء كان ذلك بالتضخم او الاضافه وان هذا التضخيم يتناول الجوانب التي يتوق الروايه او ناقل الشائعه الى انتهاز فرصه القوى الجاذبه في الشائعه.
3- قد تأخذ الشائعه صورا اخرى غير صورة الروايه الكلاميه مباشرة كالدعايه او النكته وتعتبر النكته من اخطر اساليب نشر الشائعات..... مثل ايضا الانترنت الجوال sms
4- كلما كان مضمون الشائعات بعيدا عن النقد والتجريح ومتخذه الاسلوب الرمزي فان الشائعات تصيب هدفها بسهولة حيث تلقى ذيوعا وانتشارا...
الشـــــائعات وبعض المتغيرات الاجتماعيه
1- الشائعات ووسائل الاعلام:
فالصحافه تساهم في نشر الشائعات من خلال بعض الالفاظ والعبارات المتداوله من قبيل: تردد في لاوساط العلميه....,تعتقد الاوساط السياسيه...., من المنتظر قيام.....,,
2- الشائعات والحرب النفسيه:
تهدف الحرب النفسيه الى عدة امور منها:
*تهدف التاثير على معنويات العدو وتفتيت قةاه العامه ونشر اجواء عدم الثقه وبث الرعب في النفوس.
*تستخدم الشائعه للتمويه وكستار لخفاء حقيقة ما وللتقليل من شأن مصادر الابناء بهدف اظهار الحقيقه من الجانب الاخر.
3- الشائعات والمخدرات:
تطلق بعض الشائعات من قبل اعضاء المجتمع وتكون موجهه للشباب توحي اليهم بان المخدرات منشطه للجسم ومهدئه ومسكنه وتنفذ من المشاكل النفسيه ومريحه للاعصاب ومهدئه للانفعالات وتساعد على التفكير ونسسيان الهموم.
* جميع هذه الاشائعات مغرضه يراد بها الهون والضعف والاطاحه بالمجتمع ويقصدون الشباب لانهم عماد المجتمع وبهم يصلح ويتقدم المجتمع لذا فهم يردون تخريب المجتمع.
الفصل الثاني عشر
الاسس النفسيه لبعض الانحرافات السلوكيه
اولا:جنــــاح الاحداث
• الاحداث: هم الذين يصدر عنهم سلوك منحرف ولم يصلو الى السن القانوني (يختلف السن القانوني بين المجتمعات)
• وجنوح الاحداث من الموضوعات التي اهتم بدراستها كثير من العلماء الذين ينتمون الة منطلقات فكريه متعدده وبالتالي تعددت اراؤهم في تفسيره..عللي؟!!
بسب كثرة العلماء الذين درسوا هذه الحالات وبالتالي تعددت المدارس ...
• يرجع بعض السلوك المنحرف الى انه:
1-تعبير مباشر عن الحفزات الغريزيه وشدتها
2-تعبير رمزي عن الرغبات المكبوته
3-او نتيجه لوجود انا غيــر متكيف نظرا لوطاة القوى المتصارعه من جانب الانا الاعلى والهو.
• يرى اصحاب المدرسه الاجتماعيه ان الاحداث ينحرفون نتيجة لضغوط ومؤثرات اجتماعيه مثل الانخفاض الشديد في مستوى المعيشه او تفكك الاسره او غياب احد الوالدين او كليهما , وهكذا يهتم هذا الاتجاه بالجنوح كنتيجه لظروف اجتماعيه.
• اما اصحاب النظريه البيولوجيه فانهم يحاولون البحث عن محددات بيولوجيه للسلوك الجانح واستهدفت هذه المحاولات البحث عن اعراض ودلائل لهذه المحددات اما في الخصائص الوراثيه التي يرثها الانسان عن اسلافه او في الملامح والابعاد الظاهره لجسم الانسان او في قسمات وجهه او في شكل بنائه الجسمي.
• تعريف جنـــاح الاحداث: 2 تعريف
1- يعرفه سعد المغربي بانه: سلوك اجتماعي مضاد للمجتمع يقوم على عدم التوافق والصراع النفسي بين الفرد وبين نفسه وبين الفرد والجماعه.
2- يعرفه جونز بانه: سلوك مكتسب يخرج عن السلوك المعياري الذي يقبله المجتمع وقد يظهر هذا السلوك في صورة انفعاليه كجرائم العنف والسرقه والتخريب والاغتصاب.
ثانيــــا: العدوان
• يظهر العدوان في الحياه اليوميه باشكال مختلفه منها:
1- مايرتبط بالدفاع عن النفس
2- مايرتبط بتوكيد الذات
3- مايرتبط بضبط سلوك الافراد
• تعريف العدوان: هو سلوك يتسم بالعنف ويتمثل في قول لفظى او فعل موجه نحو الشخص نفسه او نحواشخاص اخرين او الاضرار بممتلكاته او ممتلكات الاخرين.
وهذا التعريف يشمل مجالين هما:
1- السلوك العدواني اللفظي (السب) هو سلوك يتسم بالحاق الاذى بالذات او باشخاص اخرين عن طريق السب او اللوم او النقد او السخريه او التهكم او ترويج الاشاعات المغرضه او توجيه الفاظ مرغوب فيها بطريقة مباشره او غير مباشره.
2- السلوك العدواني المادي (الفعلي=الضرب) هو سلوك يتسم بالحاق الاذى المادي او البدني للذات او للاخرين عن طريق الايذاء البدني وتحطيم الممتلكات او سلبها او المساعده في ذلك بطريقة مباشره او غير مباشره.
س:هل العدوان مرفوض بشتى صوره واشكاله ؟ام هو سلوك طبيعي له وظيفه؟
لاليس كلهمرفوض-هناك عدوان مقبول مثل الدفاع عن النفس.
• جوانب العدوان:
1- الجانب السوي: يستخدم للدفاع عن النفس الذات ,ضبط سلوكيات الافراد
2- الجانب غير السوي: يستخدم للاعتداء والتخريب والدمار وبالتالي العدوان ليس مرفوض بشتى صوره واشكاله.
س:هل العدوان فطري ام مكتسب؟!
العدوان فطري في كل فرد ولاكن اساليب التنشئه والتربيه تسهم في حدة ظهوره مثل اللوم والضرب الشديد و عدم العدل في المعامله.
ثالثـــــا: الادمان
• نعرف الادمان بانه: الاستخدام القهري لمادة كيميائيه بحيث ينتج عن هذا الاستخدام الضرر للفرد او المجتمع اوالاثنين معا. وتؤثر هذه الكيماويات على الجهاز العصبي بطريقة تجلب السرور في البديه فقط وسرعان مايتعلم الفرد تفضيل هذا الاثار (تعجبه), وبعد فتره الزمن يصعب عليه الا لم يكن من المستحيل ام يمتنع عن العقار قد اكتسب قوه الدافع الاساسي وخصائصه.
• ماالمخدرات؟؟
شقت كلمة مخدرات من الكلمه اليونانيه marake ومعناه النوم وقد كان سوء استخدام الافيون هو الشكل الاساسي للادمان في العصور القديمه ولعل هذا ما حدد الاصطلاح, والافيون يؤدي الى حالة من الاسترخاء والنوم كما يعقب تدخينه ساعات قليله من النوم العميق اما الاصطلاح الحالى للمخدرات فانه يضم انواعا اخرى من العقاقير شديدة التاثير مثل الكوكايين مع انها لاتؤدي الى الاسترخاء والنوم وانما تعطي تاثيرا مغايرا تماما.
• الاصطلاح الطبي:
ويفضل مصطلح "هوس التسمم" كاصطلاح علمي يشتمل على كل انواع ودرجات الاعتماد على العقاقير بصرف النظر عما اذا كانت السموم المستخدمه مخدرات اة عقاقير عاديه او كحول او تنر او أي مواد اخرى.
تقسيـــــم الادمان :
1- ادمان فردي:
نعني بالادمان الفردي تلك الحالات الادمانيه التي تنشأ دون تاثير من مدمنين اخرين ونميز الانماط الرئيسيه لهذه الحالات فيما يلي: 
أ‌- ادمان مقصود طبيا: ويتم ذلك اساسا للتخلص من الالان الرهيبه التي يعاني منها المرضى غير القابلين للشفاء(مثل الايدز), لاتوجد مشكله كبيره بالنسبه لهذا النوع من الادمان.
ب‌- ادمان غير متعمد نتيجة العلاج الطبي: مثل الذين يكون لديهم امراض الاكتئاب والحساسيه وغيرها ياخذون الادويه دون استشارت الطبيب ويصبح لديهم ادمان عليها.
ت‌- الادمان الذاتي: وهذه ظاهره قديمه وشائعه من خلال السهوله التي يستطيع بها العاملون في المجال الطبي الحصول على العقاقير فانه عادة مايكونو في المحظور من خلال اعطاء انفسهم العقاقير الخطره في حالات الالم والاكتئاب.
2- الادمان الوبائي:
عند التحدث عن الاوبئه فان مايتوارد الى اذهاننا عادة بعض انواع الميكروبات مع ان هناك بعض انواع اخرى من العدوى,وللادمان الوبائي خصائصه التي تميزه عن الادمان الفردي مثل الاتنشار السريع والتوزيع العمري ونسب كل من الجنسين.
• اعراض سوء استخدام العقاقير:
يسبب تغيرات كبيره في الاحوال الفسيولوجيه والنفسيه والاجتماعيه للمدمن, صــ 327ـــ 
تتغير عادات الفرد فمن كان حسن السلوك قد يبدا فجاه في التاخر خارج المنزل ,ويفقد اهتمامه بالعمل او المدرسه ويجد صعوبات كبيره عند الاستيقاظ من النوم ويصبح اكثر تهيجا وعدائيه, ويكون كثير التشنج العصبي .. وقد يسبب التدخين الشديد احمرارا بسيطا حول بياضالعين واعراض التهاب القناه التنفسيه ص,..., كما يتاثر التفكير المنطقي ويميل الى الطرق الخرافيه في التفكير ونرى نتيجة لذلك اهتماما عميقا بالتنجيم واثباتا قويا على الدلائل السحريه. 
abuiyad

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق